同梱の同軸ケーブル(ミニ同軸 (DIN 1.0/2.3) → RA BNC 変換ケーブル) ですが、DIN タイプと呼ばれる容易に外れないようにロックがかかる仕様のコネクタ形状になっています。

ケーブルを外す際には、 UltraSync One に接続している側のケーブルコネクタ口の太くなっている部分を少し引いた上で、ケーブル全体を抜くようにしてください。

上記を参考にされた上でも全く抜けない/とても固い、または逆にすぐ抜けてしまう、などの場合はケーブル不具合の可能性もございますので、下記修理受付フォームより本体シリアル番号などの情報と併せてご連絡ください。